Stel je voor: je bent in de supermarkt en bij de kassa blijkt dat de prijs van de melk pas zichtbaar wordt als je je e-mailadres achterlaat. Je zou het karretje laten staan, toch? Toch doen veel B2B-bedrijven dit op hun website. Geen prijs, geen indicatie, geen transparantie. En dan maar hopen op leads.
In dit blog leer je waarom je als B2B-bedrijf je prijzenpagina niet moet wegstoppen, maar juist strategisch moet inzetten voor meer conversie. Inclusief praktische tips die je direct kunt toepassen, voorbeelden uit de praktijk, en koppelingen met tools als HubSpot.
Waarom je prijzenpagina meer aandacht verdient
Veel bedrijven onderschatten nog steeds de rol van hun prijzenpagina. Het is vaak een van de meest bezochte pagina’s op je website, maar krijgt zelden de strategische aandacht die het verdient. Toch is dit juist de plek waar geïnteresseerde bezoekers een besluit nemen. Ga ik contact opnemen of niet? Kan ik dit betalen? Is dit transparant en betrouwbaar?
Volgens HubSpot kijkt maar liefst 86% van B2B-kopers vóór aankoop naar een prijzenpagina. En van die groep zegt 65% dat onduidelijkheid over prijs de reden is om af te haken. Wie zijn prijzen verbergt, maakt het de bezoeker moeilijk. En dat kost je klanten.
Het tonen van prijzen kan spannend zijn. Zeker als je weet, of denkt, dat je duurder bent dan de concurrent. De angst bestaat dat je daardoor leads misloopt nog vóór ze je gesproken hebben. Maar in een tijd waarin mensen gewend zijn om alles online te vergelijken, werkt onduidelijkheid juist averechts. Bezoekers willen snel weten waar ze aan toe zijn. Geef jij die duidelijkheid niet, dan zoeken ze het antwoord elders. En dat betekent vaak: bij je concurrent.
Daarom geven we je in deze blog zes concrete tips om van je prijzenpagina een krachtige conversietool te maken.
Tip 1: Geef je bezoeker houvast met duidelijke prijsinformatie
“Onze dienst is maatwerk, dus we kunnen geen prijzen noemen.” Een veelvoorkomend misverstand.
Natuurlijk is er variatie, maar je kunt prima starten met heldere prijsstructuren, ranges, of uitgangspunten. Klanten willen weten: waar begint het, waar moet ik ongeveer aan denken? Beschrijf je prijsopbouw daarom concreet: starttarieven, welke modules inbegrepen zijn, optionele uitbreidingen en wat klanten gemiddeld investeren. Geef context en leg uit waarom een bepaalde aanpak duurder kan zijn. Combineer deze uitleg met veelgestelde vragen of praktische scenario's om het prijsmodel begrijpelijk te maken.
Extra tip! Een effectieve manier om dit visueel en interactief te doen, is door een prijscalculator op je pagina te plaatsen. Daarmee geef je bezoekers zelf de mogelijkheid om hun situatie te doorlopen en een indicatie te krijgen van de kosten. Zo neem twijfels weg en bouw je vertrouwen op.
Tip 2: Sluit aan op de fases van de buyer journey
Een goede prijzenpagina werkt voor elke fase van de klantreis. In de oriëntatiefase zoeken bezoekers vaak een indicatie of een vanaf-prijs. Geef dan beknopte uitleg over het prijsmodel, eventueel met een doorklik naar een uitgebreide prijsgids. In de overwegingsfase zijn bezoekers op zoek naar concrete opties. Toon pakketten, licht voordelen toe en maak inzichtelijk wat wel en niet inbegrepen is. In de beslissingsfase zijn mensen op zoek naar bevestiging. Voeg daarom klantlogo’s, korte quotes en concrete resultaten toe. Vergeet tot slot de FAQ niet. Die helpt bezwaren wegnemen voordat ze ontstaan.
Een slimme extra tip: label het populairste pakket met “meest gekozen” of “aanbevolen”. Dit speelt in op sociaal bewijs en verlaagt de twijfel bij twijfelende bezoekers. Zeker in de beslissingsfase is dit type ondersteuning essentieel.
Tip 3: Bouw micro-conversies in voor verschillende types kopers
Een effectieve prijzenpagina houdt rekening met de verschillen tussen je buyer persona’s. Niet elke bezoeker wil of kan direct overgaan tot een offerteaanvraag. Door kleinere conversiestappen aan te bieden, geef je iedereen een passende vervolgstap.
Enkele voorbeelden van type kopers en bijpassende micro-conversies:
-
De grondige analist: deze bezoeker leest graag eerst rustig door. Bied een gedetailleerde prijsgids of whitepaper aan als download.
-
De snelle beslisser: maak het makkelijk om direct een gesprek in te plannen of een korte intake te boeken via een compacte planner.
-
De twijfelende vergelijker: laat zien hoe jouw prijzen zich verhouden tot alternatieven via een visueel overzicht of benchmarkrapport.
Een andere effectieve tactiek: bied een Free Trial of gratis demo aan. Dit verlaagt de instapdrempel en stelt prospects in staat jouw oplossing laagdrempelig te ervaren. Vergeet daarbij niet om na afloop contact op te nemen voor opvolging.
Gebruik slimme CTA’s, bijvoorbeeld via HubSpot, om automatisch de juiste conversiemogelijkheid te tonen op basis van gedrag of profiel.
Meer weten over het opstellen van sterke persona’s om je website beter af te stemmen op je doelgroep?
Prijzenpagina’s worden vaak onderschat als het gaat om design. Toch is overzichtelijkheid hier cruciaal. Maak de inhoud visueel aantrekkelijk, bijvoorbeeld met tabellen die pakketten structureren en iconen die voordelen verduidelijken. Zorg voor een goede mobiele ervaring, want steeds meer bezoekers gebruiken hun smartphone. En gebruik witruimte om rust te creëren.
Beperk het aantal pakketten tot drie of maximaal vier. Te veel keuze leidt tot keuzestress, wat de kans op afhaken vergroot. Door een beperkt en helder aanbod te tonen, maak je de beslissing makkelijker voor je bezoeker.
Denk ook na over de volgorde waarin je pakketten presenteert. Begin bijvoorbeeld met het duurste pakket. Dit zogenaamde ankereffect zorgt ervoor dat de andere pakketten relatief aantrekkelijker lijken. Zet vervolgens je “meest gekozen” of “aanbevolen” pakket centraal in beeld, eventueel visueel benadrukt met een label of kleur.
Maak het je bezoekers bovendien gemakkelijker door je pakketten herkenbare namen te geven. Geef je pakketten namen waarmee mensen zich kunnen identificeren. HubSpot biedt de klant bijvoorbeeld vier soorten pakketten: Free, Starter, Professional en Enterprise. Zo is het direct duidelijk wat je met de pakketten kunt en wat de verschillen tussen de pakketten zijn. Dat voelt vertrouwder, wekt sympathie en geeft snel duidelijkheid over het verschil in niveau.
Blijf testen met layout, volgorde en prijsweergave. Zelfs kleine aanpassingen kunnen al leiden tot meetbaar meer conversie.
Bezoekers verwachten steeds vaker dat een website zich aanpast aan hun gedrag en voorkeuren. Door slimme personalisatie toe te passen met AI-tools en dynamische content, kun je hierop inspelen. Denk aan het tonen van andere content aan een nieuwe bezoeker dan aan iemand die al meerdere keren je pagina heeft bekeken. Ook kun je eerdere klikgedrag benutten om relevante informatie of alternatieven te tonen. Zelfs chatbots kunnen worden ingezet om in real-time vragen over prijzen te beantwoorden.
Laat technologie het zware werk doen, zodat jij kunt focussen op waarde leveren.
Een prijzenpagina is geen bijzaak of noodzakelijk kwaad. Het is één van de belangrijkste pagina’s van je website, waar interesse wordt omgezet in actie. Laat dus nooit een bezoeker achter met vragen als "Wat kost het dan?" of "Is dit wel iets voor mij?"
.png?width=1080&height=678&name=Voorbeeld%20prijzen%20(1).png)
