December bracht weer een reeks handige HubSpot updates. Van slimmer prospecten via de Chrome-extensie tot betere inzichten in workflows en sequenties. En er zit ook alvast iets moois aan te komen.
In deze blog zetten we de belangrijkste verbeteringen voor marketing, sales en service voor je op een rij. Zo weet je precies wat er nieuw is én hoe je deze updates direct inzet in je HubSpot-omgeving.
Updates in het kort
Lees verder voor alle details per update en ontdek hoe je deze verbeteringen direct inzet binnen jouw HubSpot-omgeving.
HubSpot update: Contactpersonen aanmaken via de Chrome-extensie
Tijdens je prospectonderzoek wil je snel kunnen schakelen. Met deze update maak je nu direct een contactpersoon aan vanuit de HubSpot Chrome-extensie, terwijl je op de website van een bedrijf zit. Het contact wordt automatisch aan dat bedrijf gekoppeld.

Zo werkt het:
-
Open de Chrome-extensie terwijl je een bedrijfswebsite bekijkt.
-
Navigeer naar het tabblad Contacts.
-
Klik op de knop +Add — hierdoor wordt het formulier Add Contact geopend.
-
Vanaf hier kun je: Zoeken naar en een bestaand contact toevoegen, of een nieuw contact aanmaken
-
Het contact wordt automatisch aan het bedrijf gekoppeld dat je bekijkt, zodat alles verbonden blijft — zonder extra stappen.
Beschikbaar voor: alle hubs en niveaus
HubSpot update: Sequenties zichtbaar in workflow-connecties
Werk je met sequenties in je workflows? Dan zie je deze nu ook terug in het Connecties-paneel. Zo krijg je in één oogopslag inzicht in welke sequenties door je automatiseringen worden gebruikt.
Zo werkt het:


Beschikbaar voor: Sales Hub & Service Hub Professional en Enterprise
HubSpot update: Deals automatisch gekoppeld aan NetSuite-verkooporders
Werk je met de NetSuite-integratie? Dan worden HubSpot-deals nu automatisch gekoppeld aan NetSuite-verkooporders zodra een order wordt aangemaakt — handmatig of via een workflow. Zo blijven deal- en ordergegevens netjes aan elkaar verbonden.
Zo werkt het:
-
Installeer en configureer de NetSuite-integratie
-
Zorg dat productsynchronisatie is ingesteld van NetSuite → HubSpot Orders
-
Maak een verkooporder aan vanuit een dealrecord of via een deal-gebaseerde workflow
-
De HubSpot-deal en NetSuite-verkooporder worden automatisch gekoppeld en gesynchroniseerd
Beschikbaar voor: alle hubs en niveaus
Meer weten over de update en het koppelen? Lees het hier.
HubSpot update: Helpdesk-ruimtes zijn nu beschikbaar in Pro+
Helpdesk-ruimtes zijn niet langer alleen voor Enterprise. Met deze update zijn spaces nu ook beschikbaar voor Service Hub Pro, zodat meer supportteams tickets centraal en teamgericht kunnen afhandelen.
Zo werkt het:
-
Je hebt een Service Seat nodig om met ruimtes te werken
-
Beheerders stellen ruimtes in via de helpdeskinstellingen
-
Agents kunnen direct tussen ruimtes schakelen in de helpdesk
-
Een ruimte toont tickets die zijn toegewezen aan specifieke teams of gebruikers
-
Je kunt per ruimte aangepaste weergaven maken die automatisch worden gefilterd

Beschikbaar voor: Service Hub Pro & Enterprise (Service Seat vereist)
HubSpot update: Nieuwe standaard sandbox met doorzetten naar productie
HubSpot introduceert een nieuwe standaard sandbox waarin je veilig processen, automatiseringen en configuraties kunt testen, mét de mogelijkheid om ondersteunde onderdelen daarna eenvoudig door te zetten naar productie. Zo test je zonder risico en voorkom je dubbel werk.
Zo werkt het:
-
Je krijgt een nieuwe sandbox die belangrijke instellingen en assets uit productie kopieert
-
Bouw en test daar nieuwe processen, workflows en configuraties
-
Ondersteunde nieuwe assets kun je via een implementatiewizard direct doorzetten naar je live omgeving
-
Conflicten met productie worden vooraf inzichtelijk gemaakt
Belangrijk om te weten:
-
Je huidige sandbox wordt gemarkeerd als Legacy sandbox
-
Deze legacy sandbox verdwijnt op 16 maart 2026
-
Werk uit de legacy sandbox kan niet worden overgezet naar de nieuwe sandbox
Beschikbaar voor: Enterprise-abonnement (1 standaard sandbox inbegrepen, extra sandboxes optioneel)
Preview: video's direct opnemen in HubSpot
Binnenkort kun je video’s rechtstreeks opnemen in HubSpot, zonder externe tools. Via je webcam of scherm neem je eenvoudig een video op die direct wordt opgeslagen in je HubSpot-videobibliotheek. Ideaal voor salesvideo’s, onboarding, demo’s of marketingcontent, alles op één plek.
Verwacht voor: Professional & Enterprise Customer Platform, Content Hub Professional & Enterprise