We hebben de belangrijkste HubSpot-updates van april weer voor je op een rij gezet. Deze maand draait veel om AI, automatisering en slimmer samenwerken binnen je CRM. Van uitgebreidere AI-functionaliteiten tot verbeteringen in Sales Workspace, prospecting en integraties: HubSpot blijft volop inzetten op efficiënter werken met AI en data.
Eén update springt deze maand er echt uit: de introductie van de nieuwe AEO-tool. Waar SEO draait om zichtbaar worden in zoekmachines, helpt AEO je om zichtbaar te worden in AI-tools zoals ChatGPT. Een ontwikkeling die steeds belangrijker wordt nu gebruikers vaker rechtstreeks vragen stellen aan AI in plaats van via Google te zoeken.
Updates in het kort
-
Nieuwe AEO-tool in HubSpot: zichtbaar worden in AI-zoekmachines
-
Bedrijfsgegevens automatisch invullen via de Chrome-extensie
Lees verder voor alle details per update en ontdek hoe je deze verbeteringen direct inzet binnen jouw HubSpot-omgeving.
Let op! HubSpot heeft op 14 april 2026 de algemene voorwaarden bijgewerkt. Controleer daarom goed of deze wijzigingen impact hebben op jouw gebruik van HubSpot. Bekijk het bericht hier.
Nieuwe AEO-tool in HubSpot: zichtbaar worden in AI-zoekmachines
Steeds meer mensen zoeken niet meer via Google, maar stellen hun vragen direct aan AI-tools zoals ChatGPT. HubSpot speelt hier nu op in met de nieuwe AEO-tool (Answer Engine Optimization). Hiermee zie je hoe zichtbaar jouw merk is in AI-gegenereerde antwoorden én krijg je concrete aanbevelingen om die zichtbaarheid te verbeteren.
De tool laat bijvoorbeeld zien:
-
Hoe vaak jouw merk wordt genoemd in AI-antwoorden
-
Bij welke vragen concurrenten wél zichtbaar zijn
-
Welke bronnen AI-tools gebruiken in hun antwoorden
-
Welke content je kunt optimaliseren om beter gevonden te worden
Eigenlijk is AEO de volgende stap na SEO: niet alleen gevonden worden in zoekmachines, maar ook zichtbaar zijn in AI-antwoorden.
Zo werkt het:
-
Ga naar Content > Search Strategy > AEO
-
Stel tijdens de onboarding je bedrijfsinformatie en doelgroep in
-
HubSpot stelt automatisch relevante prompts voor om te volgen
-
Voeg eventueel eigen prompts toe
-
Bekijk vervolgens je zichtbaarheid, trends, concurrentievergelijkingen en optimalisatie-aanbevelingen
Beschikbaar voor: Content Hub Professional & Enterprise en Marketing Hub Professional & Enterprise (bèta).
HubSpot update: Facturen koppelen aan projecten
Je kunt nu facturen en projecten direct aan elkaar koppelen in HubSpot. Zo zie je precies welke facturen bij welk project horen en houd je beter overzicht over gefactureerd werk.
Zo werkt het:
-
Open een factuur of project in HubSpot
-
Voeg één of meerdere projecten of facturen toe via het associatiegedeelte
-
De koppeling wordt automatisch in beide richtingen opgeslagen
-
De gekoppelde records zijn direct zichtbaar binnen zowel het project als de factuur
Zo krijg je meer inzicht in projectgerelateerde facturatie en verbeter je je rapportages rondom gefactureerd en openstaand werk.
Beschikbaar voor: Alle hubs en niveaus
HubSpot update: Gesprekken doorverbinden tussen teams en gebruikers
Bel je wel eens via HubSpot? Dan kun je gesprekken nu makkelijker doorverbinden naar een andere collega of workspace. Dit werkt voortaan voor zowel inkomende als uitgaande gesprekken.
Zo werkt het:
-
Klik tijdens een gesprek op de transferknop
-
Kies een beschikbare gebruiker of workspace
-
Het gesprek wordt direct doorgeschakeld
Je kunt nu:
-
Inkomende en uitgaande gesprekken doorverbinden
-
Gesprekken doorzetten tussen Inbox en Helpdesk
-
Gesprekken overdragen naar individuele telefoonnummers of teams
Let op: bij het doorverbinden tussen workspaces worden alle beschikbare medewerkers binnen die workspace tegelijk gebeld.
Beschikbaar voor: Sales Hub Professional & Enterprise en Service Hub Professional & Enterprise.
HubSpot update: 110+ nieuwe en vernieuwde apps in de HubSpot Marketplace
De HubSpot Marketplace blijft hard groeien. In het eerste kwartaal van 2026 zijn meer dan 110 nieuwe apps toegevoegd en 24+ populaire apps uitgebreid met nieuwe functies. Denk aan AI-functionaliteiten, betere automatisering en sterkere integraties met tools zoals Canva, Slack, Google Drive en WhatsApp.
Enkele opvallende updates:
-
Canva opent nu de volledige Canva-editor binnen HubSpot
-
Google Drive krijgt een nieuwe integratie voor bestanden en AI-overzichten
-
Slack laat je CRM-data direct aanpassen vanuit link previews
-
Sinch Engage SMS koppelt AI-support via Breeze Customer Agent aan sms
-
Vira maakt WhatsApp-automatisering mogelijk zonder nummermigratie
Zo werkt het:
-
Ga naar de HubSpot Marketplace via het marketplace-icoon
-
Open het tabblad Apps
-
Bekijk de recent bijgewerkte apps
-
Installeer een app en volg de stappen binnen HubSpot
Bekijk de HubSpot Marketplace hier.
Lees hier meer over hoe je apps verbindt met HubSpot.
Beschikbaar voor: Alle HubSpot-klanten (machtigingen kunnen vereist zijn voor installatie).
HubSpot update: Vernieuwde contactsidebar in Outlook
Werk je met Outlook en de HubSpot Sales add-in? Dan krijg je nu een vernieuwde contactsidebar met dezelfde CRM-inzichten, maar in een overzichtelijker en moderner ontwerp.
Zo werkt het:
-
Open de HubSpot-sidebar in Outlook zoals je gewend bent
-
Bekijk contactgegevens, CRM-inzichten en triggers in de vernieuwde interface
-
Navigeer makkelijker dankzij verbeterde leesbaarheid en een overzichtelijkere indeling
Zo werk je sneller vanuit Outlook zonder steeds tussen tools te schakelen.
Beschikbaar voor: Alle hubs en niveaus.
HubSpot update: Video-editor nu beschikbaar in Marketing Hub
De HubSpot video-editor is nu ook beschikbaar voor Marketing Hub Professional en Enterprise. Hiermee bewerk je video’s direct binnen HubSpot, zonder externe tools te gebruiken. Denk aan inkorten, ondertitels toevoegen, branding toepassen en zelfs trending TikTok-audio toevoegen.
Zo werkt het:
-
Open een video via Marketing > Social of vanuit de Bestanden-bibliotheek
-
Bewerk je video direct in de HubSpot video-editor
-
Voeg tekst, afbeeldingen, branding of audio toe
-
Gebruik AI-tools zoals stemisolatie en automatische vertalingen
-
Exporteer en publiceer je video direct vanuit HubSpot
Beschikbaar voor: Marketing Hub Professional en Enterprise.
HubSpot update: Sales Workspace vernieuwd en geïntegreerd met Smart CRM
HubSpot heeft de Sales Workspace vernieuwd en direct geïntegreerd met Smart CRM. Hierdoor werken salesmedewerkers voortaan vanuit één centrale interface, zonder aparte workspaces of dubbele instellingen.
Zo werkt het:
-
De tabbladen Prospects en Deals zijn vervangen door standaard CRM-overzichten
-
Bedrijven, leads en deals worden nu beheerd via de native CRM-indexpagina’s
-
Taakwachtrijen werken voortaan via CRM-taakwachtrijen
-
De overzichtspagina bevat nieuwe kaarten voor vastgelopen deals en follow-ups
-
Je kunt kaarten aanpassen, inklappen en je planning wisselen tussen kalender- en lijstweergave
Waarom dit handig is:
-
Eén centrale werkomgeving voor sales en CRM
-
Minder dubbele configuraties en beheer
-
Nieuwe CRM-functionaliteiten direct beschikbaar binnen Sales Workspace
-
Meer overzicht en snellere workflows voor sales teams
Beschikbaar voor: Sales Hub Professional en Enterprise.
HubSpot update: Inzicht in leadkwalificatie door Customer Agent
Gebruik je de Customer Agent voor leadkwalificatie? Dan krijg je nu inzicht in hoe goed de agent presteert als leadgenerator. Met de nieuwe rapportageweergave zie je direct hoeveel gesprekken leiden tot gekwalificeerde leads en waar optimalisatie mogelijk is.
Zo werkt het:
-
Ga naar Analyseren > Rapporten > Leads
-
Bekijk statistieken zoals:
-
aantal gesprekken
-
conversieratio
-
gekwalificeerde, gedeeltelijk gekwalificeerde en niet-gekwalificeerde leads
-
-
Vergelijk resultaten met eerdere periodes
-
Klik door naar individuele gesprekken om analyses per lead te bekijken
Zo krijg je beter inzicht in de effectiviteit van je Customer Agent en kun je kwalificatiecriteria verder optimaliseren.
Beschikbaar voor: Professional & Enterprise (Content, Marketing, Data, Sales & Service Hub met HubSpot Credits en deelname aan de public beta voor Lead Qualification).
HubSpot update: Breeze Agents koppelen aan G2, Linear, Gong en Amplitude
Breeze Agents kunnen nu gekoppeld worden aan tools zoals G2, Linear, Gong en Amplitude. Daardoor krijgen je AI-agents meer context uit externe systemen en kunnen ze acties uitvoeren op basis van natuurlijke taal.
Zo werkt het:
-
Ga naar Breeze > Agents
-
Open of kloon een bestaande agent
-
Klik op Configureren > Tool toevoegen
-
Kies het tabblad MCP-servers
-
Verbind tools zoals G2, Linear, Gong of Amplitude via OAuth
Wat je hiermee kunt doen:
-
G2: software reviews en concurrentie-informatie ophalen
-
Linear: issues, projecten en sprints beheren via AI
-
Gong: klantgesprekken analyseren en dealrisico’s signaleren
-
Amplitude: productdata en gebruikersgedrag analyseren met natuurlijke taal
Zo geef je Breeze Agents toegang tot meer klant- en productcontext, rechtstreeks vanuit je bestaande tools.
Beschikbaar voor: Starter, Professional & Enterprise van vrijwel alle Hubs en Smart CRM.
HubSpot update: Favoriete sales-apps voor 2026
HubSpot heeft de collectie Essential Apps for Sales 2026 toegevoegd aan de Marketplace. In deze lijst staan aanbevolen apps die sales teams helpen om slimmer samen te werken, processen te automatiseren en meer context uit klantdata te halen.
De collectie bevat populaire integraties zoals: ChatGPT, Gong, Aircall, DocuSign, G2, Microsoft Teams, Google Drive, Stripe, Vidyard.
Zo werkt het:
-
Ga naar de HubSpot Marketplace
-
Open het tabblad Apps
-
Klik op Alle collecties bekijken
-
Open Essential Apps for Sales
-
Bekijk en installeer de aanbevolen apps
Met deze apps haal je meer uit Sales Hub door CRM-data, communicatie, AI en automatisering beter met elkaar te verbinden.
Beschikbaar voor: Alle HubSpot-gebruikers (beschikbaarheid verschilt per app).
HubSpot update: E-mail templates automatisch overzetten naar HubSpot
Gebruik je nu nog tools zoals Mailchimp, Marketo, Pardot of ActiveCampaign? Dan kun je e-mailtemplates nu makkelijker migreren naar HubSpot met de vernieuwde Smart Transfer-tool.
Dankzij de nieuwe AI Email Template Upload worden geïmporteerde templates automatisch opnieuw opgebouwd in Marketing Hub. Zo hoef je e-mails niet meer handmatig opnieuw te ontwerpen.
Zo werkt het:
-
Ga naar Gegevensbeheer > Gegevensintegraties
-
Open de Smart Transfer-tool
-
Kies het platform waarvan je wilt migreren
-
Selecteer de e-mailtemplates die je wilt overzetten
-
HubSpot importeert en genereert de templates automatisch in Marketing Hub
Zo stap je sneller over naar HubSpot en bespaar je veel handmatig werk bij het migreren van e-mailmarketing.
Beschikbaar voor: Alle hubs en niveaus.
HubSpot update: Bedrijfsgegevens automatisch invullen via de Chrome-extensie
Gebruik je de HubSpot Chrome-extensie tijdens prospecting? Dan vult HubSpot nu automatisch bedrijfsgegevens aan wanneer je een bedrijf toevoegt aan je CRM.
Wanneer je een bedrijfswebsite bezoekt, toont de extensie direct verrijkte informatie zoals bedrijfsnaam, telefoonnummer, adres en LinkedIn-profiel. Voeg je het bedrijf toe aan HubSpot? Dan worden deze gegevens automatisch ingevuld.
Zo werkt het:
-
Bezoek een bedrijfswebsite in Chrome
-
Open de HubSpot Chrome-extensie
-
Bekijk verrijkte bedrijfsinformatie in de zijbalk
-
Klik op Bedrijf toevoegen
-
Het CRM-record wordt automatisch ingevuld met beschikbare data
Zo voeg je sneller complete en correcte bedrijfsgegevens toe aan je CRM zonder handmatig werk.
Beschikbaar voor: Starter-abonnementen en hoger van Marketing, Sales, Service, Content en Operations Hub. Gratis gebruikers zien alleen een preview van bedrijfsnaam en logo.
HubSpot update: AI-afbeeldingen genereren met GPT Image 2.0
HubSpot heeft de AI Image Generation-tool vernieuwd met GPT Image 2.0 van OpenAI. Hierdoor genereer je betere en nauwkeurigere AI-afbeeldingen direct vanuit HubSpot.
De nieuwe versie zorgt onder andere voor:
-
Betere kwaliteit van AI-afbeeldingen
-
Nauwkeurigere verwerking van prompts
-
Leesbare tekst binnen afbeeldingen
-
Betere ondersteuning voor meerdere talen
-
Nauwkeurigere bewerkingen van bestaande afbeeldingen
Zo werkt het:
-
Open een contenteditor of bestandskiezer in HubSpot
-
Klik op Afbeelding genereren
-
Beschrijf de afbeelding die je wilt maken
-
Voeg eventueel een referentieafbeelding toe
-
Gebruik optioneel Brand Identity voor beelden in je eigen huisstijl
HubSpot gebruikt automatisch GPT Image 2.0 voor het genereren van de afbeeldingen.
Beschikbaar voor: Content Hub Starter, Professional en Enterprise.
